Retningslinjer for angrerett

Angrerett – Nexo Norge

I henhold til norsk angrerettlov har du 14 dagers angrerett på alle kjøp hos Nexo Norge.

Slik bruker du angreretten: Kontakt oss innen 14 dager etter at du mottok varen på hei@nexonorge.no. Oppgi ordrenummer og at du ønsker å benytte angreretten. Vi sender deg en returinstruksjon.

Vilkår: Varen må returneres i original stand og emballasje. Returfrakten bekostes av kunden med mindre varen er defekt eller feilsendt.

Refusjon: Når vi har mottatt og godkjent returen, refunderer vi hele kjøpesummen innen 14 dager — til samme betalingsmetode du brukte ved kjøp.

Unntak: Angreretten gjelder ikke for varer som er brukt, skadet eller mangler original emballasje.

Kontakt: hei@nexonorge.no